一、行(xíng)政問責定義及分(fēn)類

第一條  行(xíng)政問責規定：

1、問責原則：對違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度的(de)一切違規違紀行(xíng)爲，均須予以追究問責。對違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度但(dàn)未給協會(huì)造成直接或間接經濟和(hé)名譽形象損失的(de)輕微違紀違規行(xíng)爲，給予口頭警告和(hé)書(shū)面警告（警告信）；對連續多次違紀違規或嚴重違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度并給協會(huì)造成間接或直接經濟和(hé)名譽形象損失的(de)行(xíng)爲視情節輕重給予嚴重警告、記過、停職反省、解除聘任等行(xíng)政和(hé)經濟處分(fēn)，以維護協會(huì)利益和(hé)管理(lǐ)制(zhì)度的(de)權威。

2、因在工(gōng)作中創新探索、發明(míng)創造或者主觀上(shàng)希望把事情做好但(dàn)因個(gè)人(rén)經驗、能(néng)力不足或者因爲維護協會(huì)和(hé)客戶利益采取非常規手段、作業(yè)流程而違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度或者給協會(huì)造成一定經濟損失的(de)行(xíng)爲，原則上(shàng)不給予行(xíng)政和(hé)經濟處分(fēn)。

3、個(gè)人(rén)在履行(xíng)崗位工(gōng)作職責時由于疏忽大(dà)意、責任心缺失等失職、渎職行(xíng)爲造成客戶或協會(huì)直接經濟損失的(de)，除給予相(xiàng)應的(de)行(xíng)政處分(fēn)以外，還須依據個(gè)人(rén)直接責任和(hé)實際經濟損失的(de)大(dà)小(xiǎo)承擔30%至70%直接經濟損失，其各級管理(lǐ)人(rén)員如(rú)存在指導培訓、審查把關、監督檢查不力等失職情況，需分(fēn)擔經濟賠償責任。

第二條 行(xíng)政處分(fēn)的(de)類别

1、行(xíng)政處分(fēn)分(fēn)爲：口頭警告、警告信（書(shū)面警告）、嚴重警告、記過、停職反省、解除聘任。

2、原則上(shàng)按以下定義界定處分(fēn)類别：

（1）口頭警告：情節非常輕微的(de)一般性違紀違規。

（2）警告信：未對協會(huì)和(hé)客戶造成直接或間接經濟損失或不良聲譽影響的(de)一般性輕微違紀違規，同類型警告信（相(xiàng)同錯誤）一年内不得超過兩次（含），超過兩次則追加一個(gè)嚴重警告處分(fēn)。

（3）嚴重警告：嚴重違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度，給協會(huì)或客戶造成輕微直接或間接經濟損失或導緻協會(huì)一定不良聲譽影響、因失職、渎職嚴重影響工(gōng)作質量和(hé)進度、不服從管理(lǐ)人(rén)員的(de)指令、引發客戶有(yǒu)效投訴、嚴重違反協會(huì)員工(gōng)行(xíng)爲規範和(hé)其它嚴重違反協會(huì)其它各項業(yè)務管理(lǐ)制(zhì)度等違紀違規行(xíng)爲。

（4）記過：嚴重違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度，造成協會(huì)和(hé)客戶各種直接和(hé)間接嚴重經濟損失和(hé)重大(dà)聲譽形象損失的(de)違紀違規行(xíng)爲或一年内三次以上(shàng)違反協會(huì)各項管理(lǐ)制(zhì)度被多次警告或嚴重警告處分(fēn)，屢教不改者。

（5）停職反省：嚴重違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度，出現重大(dà)違紀違規行(xíng)爲，給客戶或協會(huì)造成重大(dà)直接或間接經濟或聲譽損失、後果嚴重、影響惡劣，給予停職反省一至兩周，并責成做出書(shū)面檢討(tǎo)報告。

（6）解除聘任：嚴重違反協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度，因失職、渎職給協會(huì)或客戶造成了重大(dà)經濟或商譽損失者；長期不能(néng)勝任崗位職責要求，經過培訓或調整工(gōng)作崗位仍不能(néng)勝任崗位工(gōng)作者；對觸犯國家法律法規，被司法機關處理(lǐ)者，按照(zhào)勞動合同法規定給予解除聘任處分(fēn)。若被解除聘任者造成協會(huì)或客戶直接經濟損失的(de)，還須按協會(huì)管理(lǐ)制(zhì)度分(fēn)攤部分(fēn)或全額經濟損失。

三、行(xíng)政問責扣款标準及相(xiàng)關要求

第三條  行(xíng)政處分(fēn)扣款标準及要求：

說明(míng)：

1、在職人(rén)員：所有(yǒu)行(xíng)政處分(fēn)扣款，均在月(yuè)度或季度績效工(gōng)資、各項業(yè)績獎金(jīn)中予以扣除，不在基本工(gōng)資和(hé)福利津貼中扣除。超出月(yuè)度或季度的(de)績效工(gōng)資、業(yè)務提成或業(yè)績獎金(jīn)的(de)部分(fēn)，從下月(yuè)或下季度和(hé)績效工(gōng)資、業(yè)務提成或各項績效獎金(jīn)中扣除，以此類推；累計(jì)到(dào)當年年末還有(yǒu)行(xíng)政處分(fēn)扣款的(de)，将從其年終各項業(yè)績獎金(jīn)（含年底過節費），還有(yǒu)餘額的(de)則全部清零。

2、離(lí)職人(rén)員：行(xíng)政處分(fēn)扣款（包括前期未扣完部分(fēn)）從離(lí)職結算的(de)績效工(gōng)資、各項業(yè)績獎金(jīn)中扣除，不涉及基本工(gōng)資和(hé)各項津貼福利。餘額不足的(de)全部清零。

第四條  經濟損失分(fēn)攤扣款：

（1）因自身工(gōng)作失職、渎職或嚴重錯漏等原因給協會(huì)或客戶造成直接經濟損失的(de)，須根據其崗位職責要求、實際履職情況和(hé)情節輕重承擔一定的(de)經濟損失。

（2）警告信及以上(shàng)處分(fēn)，建議處分(fēn)人(rén)均須出具書(shū)面處分(fēn)依據，各薪資績效制(zhì)作人(rén)員建立好處分(fēn)台帳，以便備查。

（3）所有(yǒu)行(xíng)政處分(fēn)扣款（不包括經濟損失分(fēn)攤費用(yòng)）計(jì)入處分(fēn)公積金(jīn)，該公積金(jīn)用(yòng)于本系統内部人(rén)員獎勵、培訓及部門團隊活動。

四、行(xíng)政問責處分(fēn)的(de)申訴和(hé)複議

第五條 行(xíng)政處分(fēn)複議和(hé)申訴：

1、被處分(fēn)人(rén)對處分(fēn)決定存在異議時，可(kě)在處分(fēn)決定下達後三個(gè)工(gōng)作日内，向該行(xíng)政處分(fēn)終審批準人(rén)提報行(xíng)政處分(fēn)複議申請，批準人(rén)收到(dào)處分(fēn)複議申請後進行(xíng)重新調查核實，并在五個(gè)工(gōng)作日内做出維持處分(fēn)、變更處分(fēn)或撤消處分(fēn)等三種結論回複被處分(fēn)人(rén)，填寫行(xíng)政處分(fēn)複議決定書(shū)（見附件(jiàn)5）。被處分(fēn)人(rén)對行(xíng)政複議結果不滿或者行(xíng)政處分(fēn)終審批準人(rén)是秘書(shū)長時，可(kě)直接向秘書(shū)長提出行(xíng)政處分(fēn)申訴。秘書(shū)長收到(dào)員工(gōng)提交的(de)行(xíng)政處分(fēn)申訴須在三個(gè)工(gōng)作日内指定相(xiàng)關人(rén)員或者親自進行(xíng)調查複核，并在五個(gè)工(gōng)作日内給予員工(gōng)當面回複。

五、附件(jiàn)

第六條 附件(jiàn)：

1、警告信

2、問責決定書(shū)

3、問責彙總表

4、問責台賬

5、行(xíng)政處分(fēn)複議決定書(shū)

第七條 本制(zhì)度由成都市泡菜協會負責解釋。

第八條 本辦法自常務理(lǐ)事會(huì)議通過之日起實施