Boss面對面
BOSS面對面|對話(huà)新希望華西(xī)乳業(yè)何華:線上(shàng)四大(dà)平台共發力,會(huì)員将漲100萬!
老牌的(de)現代化乳品企業(yè)
“四川新希望乳業(yè),是新希望乳業(yè)全國14家公司之一,也(yě)是西(xī)南地(dì)區最大(dà)的(de)乳品企業(yè),有(yǒu)1800多名員工(gōng),年銷售超過14億元。”
何華介紹,四川新希望乳業(yè)的(de)由兩家公司組成,一家是華西(xī)乳業(yè),就是原來的(de)華西(xī)壩子成都(dōu)牛奶廠(chǎng),有(yǒu)60多年的(de)曆史,另外一家公司是洪雅的(de)陽平乳業(yè),有(yǒu)40多年曆史。
2016年,新希望乳業(yè)投資6.2億元,在郫都(dōu)區建立了現代化的(de)新工(gōng)廠(chǎng),日産牛奶200噸,采用(yòng)了世界上(shàng)最先進的(de)生産線。
及時轉向線上(shàng) 直播成常态
“今年疫情發生後,四川新希望乳業(yè)也(yě)遭受了沖擊。因爲很多線下門店(diàn)關店(diàn),市民(mín)閉門不出,許多消費場(chǎng)景消失。”
何華表示,但(dàn)四川新希望乳業(yè)積極應對,将影響降到(dào)了最低。大(dà)年初一,公司一線的(de)員工(gōng)就開(kāi)始上(shàng)班了。公司馬上(shàng)給員工(gōng)發口罩,對用(yòng)戶開(kāi)展了非接觸配送。在銷售上(shàng),立即調整策略,由線下爲主,轉變爲線上(shàng)爲主。“我們幾乎每周都(dōu)會(huì)做直播,直播帶貨,從産品經理(lǐ)到(dào)網紅,從普通員工(gōng)到(dào)老闆,通過各種形式直播,與消費者直接溝通。”
何華說,公司轉型成效明(míng)顯,“我們的(de)線上(shàng)會(huì)員成倍增長,社群,直播,雙微都(dōu)有(yǒu)顯著成效,這是一個(gè)很重要的(de)轉變,我們的(de)小(xiǎo)目标,2020年會(huì)員增長100萬。”
更關注健康 接連推出新品
疫情改變了許多,也(yě)改變了人(rén)們生活觀念,大(dà)家更關注飲食的(de)營養健康。爲此,新希望乳業(yè)在這方面花了更多功夫。
何華介紹,雖然受到(dào)疫情影響,但(dàn)公司在新産品研發方面,卻從沒有(yǒu)停止,推出了更健康營養的(de)産品。首先,新希望乳業(yè)的(de)24小(xiǎo)時鮮牛乳,從原來79度15秒的(de)殺菌溫度,降到(dào)了現在的(de)75度15秒,實現更低溫的(de)殺菌工(gōng)藝。“雖然隻是降了4度,但(dàn)這4度,卻讓牛奶中的(de)活性免疫球蛋白的(de)數量增加了十倍,更大(dà)的(de)保證了牛奶的(de)新鮮和(hé)營養價值,對市民(mín)的(de)健康非常有(yǒu)好處。”
另外,在4月(yuè)10日,四川新希望乳業(yè)推出了活潤益生菌晶球酸奶。這是一種嚼得到(dào)的(de)黑(hēi)科技,采用(yòng)獨家3D包埋技術(shù),酸奶晶球裏面包裹著(zhe)三種專利益生菌,不僅增加了消費者的(de)消費體驗,而且更營養健康,有(yǒu)益消費者的(de)腸胃。
新希望乳業(yè)成食企轉型的(de)樣闆
成都(dōu)食品工(gōng)業(yè)協會(huì)執行(xíng)秘書(shū)長何瑤認爲,雖然新希望乳業(yè)是一個(gè)傳統的(de)乳制(zhì)品企業(yè),但(dàn)在疫情之下,他(tā)們轉型做得非常棒。
“新希望華西(xī)乳業(yè)依托其強大(dà)的(de)供應鏈,由線下向線上(shàng)及時轉型,轉型很成功。”何瑤說,另外一方面,新希望乳業(yè)直播做得非常棒,老闆親自做直播,實現了更精準的(de)營銷,鎖定了部分(fēn)鐵(tiě)杆粉絲群。
爆品智造首席架構師(shī)田焜宇認爲,一款産品能(néng)不能(néng)成爲爆品,關鍵在3秒鍾之内,能(néng)不能(néng)讓消費者記住,“新希望晶球酸奶,無疑具有(yǒu)這樣的(de)潛質。”同時他(tā)表示,新希望乳業(yè)産品團隊非常年輕,思想活躍,也(yě)讓其轉型變得更加容易。
兩位嘉賓認爲,新希望乳業(yè)轉型之路(lù)給其他(tā)食品企業(yè)帶來諸多啓示,一是自己有(yǒu)完整的(de)供應鏈體系,轉型更容易;二是面對變化,反應要及時,要具有(yǒu)移動互聯網的(de)思維,從産品研發、銷售到(dào)品牌傳播,都(dōu)要基于互聯網思維去思考,擁抱新變化。