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快手?抖音(yīn)?淘寶直播?下半年,你(nǐ)的(de)新營銷怎麽玩?
前段時間國家發布公告,拟新增互聯網營銷師(shī),并增設“直播銷售員”工(gōng)種;簡言之,就是指直播帶貨主播。一時間網絡上(shàng)充斥著(zhe)各種消息,直播這種新的(de)營銷方式再次成爲熱(rè)議的(de)話(huà)題。如(rú)今已過去了一段時間,我們可(kě)以思考一下:在以直播、短視頻爲代表的(de)新營銷中我們學到(dào)了什(shén)麽?
直播其實一直都(dōu)比較火(huǒ)熱(rè),因爲疫情的(de)原因格外火(huǒ)爆。以淘寶直播爲例,在疫情期間爲各行(xíng)各業(yè)帶來了新機會(huì)。賣房、賣車(chē)、健身、深夜食堂、博物(wù)館、布達拉宮觀光(guāng)等直播場(chǎng)景層出不窮。其中,線下餐飲相(xiàng)關的(de)直播引導成交環比上(shàng)漲439%。
依葫蘆畫瓢,對于很多企業(yè)來說,像是李佳琪,薇娅,散打哥,辛巴,羅永浩,李子柒等網紅大(dà)佬的(de)風格、形式已經是學得七七八八了。但(dàn)是隻學“形”肯定不夠,我們還要學會(huì)“意”;“意”既是指背後的(de)邏輯。爲了全方位解析 “意”的(de)内容,第一食品資訊邀請了紅桃客多位大(dà)咖進行(xíng)解讀(dú)。
01 直播會(huì)火(huǒ)的(de)底層邏輯是升級用(yòng)戶體驗
黃(huáng)博,華盟新媒CEO、淘寶聯盟成都(dōu)理(lǐ)事長、淘寶達人(rén)\淘寶短視頻官方聯盟負責人(rén)。
我們需要知道,直播會(huì)火(huǒ)爆的(de)底層邏輯是升級用(yòng)戶體驗。直播有(yǒu)著(zhe)直接、生動、精準的(de)更多展現方式,以及即時、轉化、多點的(de)交互場(chǎng)景升級用(yòng)戶體驗。
而除了淘寶以外,抖音(yīn)、快手也(yě)是企業(yè)選擇直播的(de)重要平台。
快手的(de)廣場(chǎng)模式實際是去中心化,多元化,社交化。抖音(yīn)的(de)劇場(chǎng)模式實則是中心化,爆發化,偶像化。
在選擇平台的(de)時候一定要充分(fēn)考慮自身的(de)實際情況,選錯賽道虧的(de)不僅僅是錢,還有(yǒu)時間。而在進入直播前,一定要打磨好産品。
産品打磨好了,就需要打造直播團隊。(注意,我們打造的(de)直播團隊不一定隻能(néng)播自己的(de)産品)
直播電商團隊的(de)底層模型:人(rén)-消費者;貨-貨品組合;場(chǎng),銷售場(chǎng)景。
針對消費者。需要做到(dào)流量:投放(fàng)與推廣,消費者引入。視覺:拍(pāi)攝剪輯與設計(jì),解決消費者心智。活動:策劃與落地(dì),消費者行(xíng)爲引導。
針對貨品組合。需要做到(dào)招商:産品挑選,驗貨,比價,消費者買點與性價比。策劃:産品組合利益策劃,消費者需求與購(gòu)買行(xíng)爲。
針對銷售場(chǎng)景。主播:出鏡主咖,消費者信任與吸引。副播:出鏡副咖,輔助配合與差異化吸粉。助理(lǐ):協助布景\調試與場(chǎng)控,幕後推手。
02 成功的(de)自播在于開(kāi)播前的(de)準備
楊志遠,曆任網紅企業(yè)學院校(xiào)長,淘寶首批5名認證内容營銷講師(shī)之一,曾任阿裏巴巴認證X天貓行(xíng)業(yè)顧問。
進入直播,就面臨著(zhe)合作還是自播的(de)選擇。對于選擇合作方向的(de)企業(yè)來說,如(rú)何挑選合作對象成爲了重中之重,僅僅根據曝光(guāng)量和(hé)粉絲量是不夠的(de)。需要格外注重以下兩個(gè)方面:
1. 達人(rén)篩選維度:達人(rén)領域、達人(rén)往期數據、達人(rén)粉絲人(rén)群。
2. 達人(rén)粉絲人(rén)群分(fēn)析:性别、年齡、城市分(fēn)布、類目偏好、近30天曆史數據。
再根據合作模式來進行(xíng)最終确定。
對于自播來說,前面提到(dào)的(de)打造直播團隊十分(fēn)重要,此外直播前的(de)準備也(yě)很關鍵。成功的(de)直播,不是你(nǐ)開(kāi)播時做了什(shén)麽,而是沒開(kāi)播時做了什(shén)麽?
開(kāi)播前8個(gè)動作:
1、開(kāi)播準備:造型與服裝、音(yīn)樂(yuè)、潤喉茶;
2、燈光(guāng)準備:注意燈的(de)明(míng)暗(àn)度,借助燈光(guāng)襯托顔值,最好使用(yòng)暖光(guāng)源;
3、現場(chǎng)背景:視頻背景整潔美(měi)觀避免雜亂,最好淺色背景,忌黑(hēi)灰與過于鮮豔;
4、設備準備:攝像頭、手機、音(yīn)樂(yuè),話(huà)筒最好15-20厘米;
5、封面标題:想點擊,很好奇,有(yǒu)主題,高(gāo)顔值,無水(shuǐ)印;
6、畫面準備:能(néng)體現你(nǐ)的(de)顔值的(de)高(gāo)度與角度,最好攝像頭從上(shàng)往下拍(pāi);
7、規律準備:穩定開(kāi)播時間與時長,黃(huáng)金(jīn)時間:11-14點,19-0點;
8、心态準備:确保自己的(de)精神與心情放(fàng)松愉悅,前7天人(rén)人(rén)都(dōu)不舒适。
而除了直播以外,與其緊密相(xiàng)關的(de)短視頻也(yě)屬于新營銷的(de)一種方式。對于短視頻而言,抖音(yīn)與快手仍然是最重要的(de)兩個(gè)平台。
03 人(rén)設、賬号定位、VI搭建短視頻流量
八雲,制(zhì) 作 人(rén),新 榜 學 院 金(jīn) 牌 講 師(shī), 春 光(guāng) 裏 産 業(yè) 大(dà) 學 簽 約 講 師(shī) ,前 新 片 場(chǎng) 紅 人(rén) 業(yè) 務 負 責 人(rén)。
抖音(yīn)分(fēn)發邏輯——上(shàng)帝之手。内容審核通過後再推送給原始粉絲和(hé)興趣用(yòng)戶,根據用(yòng)戶互動反饋,決定是否進行(xíng)二度流量調配。
優點:推薦内容質量高(gāo),易打造網紅爆款。缺點:用(yòng)戶與内容創造者之間不易深度鏈接,不利于社交屬性發展。
快手快手分(fēn)發邏輯-精準托舉。基于用(yòng)戶社交關注和(hé)用(yòng)戶興趣,直接調配流量進行(xíng)匹配分(fēn)發。
優點:内容創作者反複與所關注的(de)粉絲“鏈接”,這是老鐵(tiě)經濟誕生的(de)基礎。缺點:平台弱管控,導緻内容質量參差不齊。
快抖雙平台發展已是趨勢。根據卡思數據的(de)研究,抖音(yīn)、快手兩平台中,昵稱完全相(xiàng)同的(de)KOL(粉絲數量>10W)數量增長了5.93倍。
既然雙平台發展已是趨勢,就需要從以下4個(gè)方面啓動短視頻流量搭建。
1、人(rén)設打造。利用(yòng)标簽多疊加法,用(yòng)戶視角的(de)人(rén)設标簽;例如(rú)離(lí)職人(rén)、北漂、妝造達人(rén)、美(měi)食博主、健康博主等等。
2、帳号定位。根據領域、選題、人(rén)物(wù)等内容定位;根據用(yòng)戶的(de)性别、年齡、興趣等來定位;按好奇心、情感、自我提升等需求來定位。
3、内容VI:視頻形式、包裝、呈現風格 VOGO。
4、視覺VI:讓用(yòng)戶快速記住你(nǐ)的(de)帳号體系。例如(rú)昵稱ID,避免歧義、易懂好記、定位相(xiàng)關、容易傳播。
04 分(fēn)享幹貨,一起成爲新營銷人(rén)才
新營銷人(rén)才創造營
分(fēn)享幹貨 彼此成就
線上(shàng)課程學員反饋
這次由成都市泡菜協會聯合紅桃客舉辦的(de)新營銷人(rén)才創造營曆時7天,包括6天線上(shàng)課程和(hé)1天線下閉門實操課,共有(yǒu)40餘家食品企業(yè)的(de)200餘位直播人(rén)才參加,得到(dào)一緻好評。
此次活動旨在幫助食品企業(yè)打造新營銷人(rén)才,爲食品企業(yè)在新環境、新時期、新機遇下的(de)快速發展全面賦能(néng)。
而爲了幫助企業(yè)更好地(dì)踩準直播電商風口,學會(huì)直播帶貨方法,《百味出川——直播帶貨實戰行(xíng)》将于8月(yuè)走進阿裏巴巴園區。
線下閉門實操課
05 走進阿裏巴巴,接觸頭部主播團隊
《百味出川——直播帶貨實戰行(xíng)》将于8月(yuè)走進阿裏巴巴園區,與阿裏巴巴一起共同探索疫情背後企業(yè)的(de)生存之道。
結合阿裏巴巴真實項目案例,了解和(hé)學習(xí)阿裏巴巴的(de)直播技巧,打造企業(yè)自己的(de)直播團隊。
接觸薇娅、李佳琦等頭部主播團隊,收獲直播帶貨的(de)經驗幹貨。