昨日，由成都市泡菜協會主辦、成都(dōu)我行(xíng)我數科技有(yǒu)限公司特别支持的(de)《數字時代 · 新粉絲經濟如(rú)何精準營銷》分(fēn)享會(huì)在成都(dōu)隆重舉行(xíng)，40餘位四川知名食品企業(yè)代表參加此次會(huì)議。

本次分(fēn)享會(huì)旨在幫助食品企業(yè)在新環境下抓住流量風口，基于大(dà)數據精準經營私域流量，構建數字化私域零售渠道，助力企業(yè)快速發展、實現新的(de)增長極。

丨01

  抓住流量風口

時代在變，在中國社會(huì)的(de)高(gāo)速發展與互聯網的(de)高(gāo)度滲透下，流量的(de)獲取不再是單一的(de)渠道，而是分(fēn)散在衆多的(de)端口中，人(rén)心所向，即是流量。也(yě)正因爲如(rú)此，食品企業(yè)想要獲取到(dào)精準的(de)流量也(yě)愈加困難。

在成都(dōu)純真年代文(wén)化傳播有(yǒu)限公司總經理(lǐ)董彥鵬看來，Feed作爲新出的(de)流量風口，如(rú)能(néng)掌握其投放(fàng)邏輯，必将坐穩電商交椅。

Feed現在的(de)定義比較寬泛，一般而言，持續更新并呈現給用(yòng)戶的(de)内容都(dōu)叫做Feed流，其本質其實是一種站内推送。以抖音(yīn)爲例，Feed流即在抖音(yīn)的(de)推薦頁裏直接将客戶推廣的(de)直播間呈現給用(yòng)戶，是針對帶貨賬号直播間引入垂直流量的(de)一種直播間推廣模式。

在Feed流投放(fàng)中，創建投放(fàng)計(jì)劃是第一步。

當計(jì)劃建立成功，廣告進入投放(fàng)環節後，會(huì)進入廣告的(de)匹配流程。對滿足需求的(de)廣告，巨量投放(fàng)系統會(huì)嚴格按照(zhào)按eCPM進行(xíng)排序，調取排序最高(gāo)的(de)廣告送達給用(yòng)戶。因此，前期的(de)創建投放(fàng)計(jì)劃尤爲重要。

其中需要格外注意幾點：

①feed流是針對直播間的(de)，投放(fàng)視頻的(de)是抖音(yīn)号推廣，feed審核時間需要1-2周。

②非藍V賬号也(yě)能(néng)申請報白，在巨量引擎廣告後台操作。

③Feed是一種投放(fàng)競價廣告。在創建計(jì)劃的(de)過程中，要先爲計(jì)劃設置預算，然後是明(míng)确的(de)轉化目标和(hé)投放(fàng)人(rén)群，再爲目标和(hé)人(rén)群進行(xíng)出價，都(dōu)設置完畢後上(shàng)傳創意素材（直播間Feed無需設置素材）。

需要注意的(de)是，Feed流不止是抖音(yīn)一個(gè)平台有(yǒu)，淘寶、京東、小(xiǎo)紅書(shū)等都(dōu)有(yǒu)。抓住Feed這個(gè)流量風口隻是其中一步，想要進一步鞏固引流而來的(de)人(rén)群，還需要做好私域流量營。

丨02

  基于大(dà)數據的(de)私域流量運營

數據賦能(néng)決策，技術(shù)提升效率，實現業(yè)務增長。在成都(dōu)我行(xíng)我數科技有(yǒu)限公司副總裁葉志輝看來，在疫情的(de)催化下，渠道變革的(de)速度大(dà)大(dà)加快，讓很多企業(yè)不得不快速去适應，而食品企業(yè)面臨需要構建數字化私域零售渠道的(de)難題。

那麽，要用(yòng)怎樣的(de)方式去打通私域渠道？

用(yòng)數據驅動運營代替經驗運營。從用(yòng)戶的(de)運營、商品的(de)采購(gòu)與交付到(dào)私域零售的(de)工(gōng)具都(dōu)需要專業(yè)的(de)團隊、流程和(hé)工(gōng)具支持。

吸引私域流量的(de)具體操作方法：

①公域拉新：通過企業(yè)微信建立品牌和(hé)會(huì)員的(de)電子連接。

通過天貓、京東等電商平台、線上(shàng)分(fēn)銷包裹卡将會(huì)員引導到(dào)品牌的(de)私域陣地(dì)：企業(yè)微信号、品品服務号。

一張有(yǒu)噱頭的(de)包裹卡+一個(gè)有(yǒu)吸引力的(de)新客活動是可(kě)以實現公域到(dào)私域的(de)轉化率達20%。

②産品拉新：通過一物(wù)一碼将自有(yǒu)品牌用(yòng)戶轉化爲渠道會(huì)員。

對于很多食品企業(yè)來說，一物(wù)一碼并不是新概念，但(dàn)以往的(de)營銷活動是由每條線獨立策劃運營，通過H5網頁落地(dì)承載，用(yòng)戶掃碼進入H5頁面完成單次互動後無法留存。品牌商投入了大(dà)量營銷費用(yòng)，隻是獲得了與用(yòng)戶單次溝通的(de)機會(huì)，無法持續提供有(yǒu)價值的(de)服務，更别說穩定的(de)自有(yǒu)流量運營。對此，可(kě)以在一物(wù)一碼的(de)互動活動中發放(fàng)官方小(xiǎo)程序商城優惠券，用(yòng)戶領券後，可(kě)直接跳轉小(xiǎo)程序商城進行(xíng)核銷。

③KOL拉新關鍵：基于用(yòng)戶标簽和(hé)算法精準在抖音(yīn)等種草(cǎo)平台種草(cǎo)。

通過大(dà)數據選擇合适的(de)KOL新品種草(cǎo)，提高(gāo)新品的(de)品牌曝光(guāng)及拉新。在選擇KOL的(de)時候除了要注意其粉絲群體與自身産品的(de)契合度以外，還需要格外注意一點：真實。

現在的(de)消費者也(yě)是很聰明(míng)的(de)，很多套路(lù)他(tā)們都(dōu)懂，不要用(yòng)一些老舊無用(yòng)、莫名其妙的(de)套路(lù)去挑戰消費者。越是真實、樸實的(de)内容更容易吸引他(tā)們的(de)關注，從而完成轉化。而在真實這一方面，KOC則做得更好，因爲他(tā)們和(hé)消費者的(de)關系更近。

④除了常規的(de)拉新以外，還要注重現有(yǒu)會(huì)員的(de)喚醒。

既然已經是會(huì)員，這些群體對于企業(yè)、品牌本身就擁有(yǒu)一定的(de)好感度。因爲多方面原因，他(tā)們沒有(yǒu)活躍和(hé)互動，可(kě)以通過區别于新會(huì)員的(de)優惠活動來喚醒沉睡(shuì)的(de)老會(huì)員，讓他(tā)們感覺到(dào)尊享感。

葉志輝在分(fēn)享中還提到(dào)，行(xíng)業(yè)中存在一個(gè)誤區：用(yòng)投廣告的(de)思維去經營私域，常見的(de)形式就是“我給你(nǐ)一筆(bǐ)錢，在一個(gè)月(yuè)内，達到(dào)10倍的(de)回報”。私域運營并不是賺快錢，而是長期經營的(de)事情。我們在利用(yòng)大(dà)數據構建私域流量的(de)同時，也(yě)要真心爲粉絲服務。

此次分(fēn)享交流會(huì)從私域流量經營的(de)角度，與企業(yè)開(kāi)展流量風口的(de)把握、平台工(gōng)具的(de)使用(yòng)、私域流量從何處來等多個(gè)維度的(de)討(tǎo)論。讓現場(chǎng)企業(yè)代表獲益匪淺，并在會(huì)後進行(xíng)了深度交流與溝通。

四季度，成都市泡菜協會也(yě)将繼續開(kāi)展線下交流會(huì)工(gōng)作，對接更多資源、搭建更大(dà)的(de)服務平台，構建行(xíng)業(yè)的(de)内循環和(hé)外循環，最大(dà)化地(dì)爲企業(yè)服務，助力食品企業(yè)、行(xíng)業(yè)快速發展。